Služba je poskytovaná prostredníctvom zmluvnej advokátskej kancelárie a zahŕňa:

• právne poradenstvo v oblasti e-shopov - internetových obchodov (právne rady pre majiteľov a prevádzkovateľov e-shopov, ako aj pre individuálnych spotrebiteľov)

• komplexná analýza tvorby webových stránok a webového hostingu i analyzovanie stavu ochrany spotrebiteľa u daného prevádzkovateľa

• príprava, koncipovanie a vypracovanie spotrebiteľských zmlúv, reklamačných poriadkov, všeobecných obchodných podmienok, formulárov na odstúpenie od zmluvy a tvorba ďalších dokumentov, ktoré sú vyžadované legislatívou

• právny audit obchodných podmienok a reklamačných poriadkov internetového obchodu, ktoré sú aktuálne v platnosti

• právne posúdenie nastaveneného obsahu webových stránok prevádzkovateľov a ich formátovania v súlade so zákonmi na ochranu spotrebiteľa a legislatívou Európskej Únie

• vyhotovenie podkladov pri revíznych postupoch – žiadosti pre štátne inštitúcie, žiadosti o nápravu, podnety, odstúpenie od zmluvy a pod.

• zastúpenie v konaní pred Slovenskou obchodnou inšpekciou a v súdnom konaní